Постгарантийное обслуживание оборудования

Постгарантийное обслуживание оборудования

Игорь Васинович, руководитель сервисного центра MacHOUSE:
«Компания MacHOUSE поставляет на рынок высокотехнологичное оборудование, поэтому первостепенные задачи сервисного центра – это компетентное решение проблем клиентов и предотвращение их появления в целом. Своевременная диагностика состояния машины, рекомендации по ее обслуживанию, наличие склада запчастей решают проблемы внеплановой остановки машины и, таким образом, – сводят к минимуму потери клиента от простоя оборудования».

В рамках поддержки работоспособности технического оборудования Заказчика, Cервисный центр компании MacHOUSE предлагает комплекс услуг по постгарантийной поддержке.

Договор на сервисное обслуживание полиграфического оборудования заключается с периодичностью, указанной в технической документации заводом изготовителем. Заказчик вправе сам сделать выбор – в большинстве случаев именно он принимает окончательное решение с поправкой на персонал, обслуживающий оборудование. 

Также в договоре прописываются сроки реагирования (приезд технических специалистов), бесплатные консультации по телефону, скидки при покупке запчастей, перечень услуг при проведении планово-профилактических работ, диагностика технического состояния машины, рекомендации.

 
Поделиться ссылкой


 
Читайте также
Связь с менеджером
Босенко Александр
 
 
 
Найти и купить
Пожалуйста, воспользуйтесь фильтрами для поиска интересующего вас оборудования или расходных материалов.
 
 
Искать