Как договориться с Покупателем о цвете

27 марта 2012
Как договориться с Покупателем о цвете

Покупателей надо любить. Покупатели составляют лучшую часть человечества. Мало того – с некоторых пор в нашей стране и редчайшую его часть. Крайне редко встретишь нынче не пуганного, наивного Покупателя готового на всё, что ему предложат. Покупатель стал разборчив, капризен, привередлив, осторожен и подозрителен, в общем, он стал таким каким и положено быть объекту всеобщей любви и охоты.

 
Однако, в пылу погони за Покупателем не надо забывать, что и он, в свою очередь, может быть изощрен и злонамерен. Загнанный в угол обстоятельствами, он легко превращается из Покупателя в Истца, а из Продавца делает Ответчика. Дабы уменьшить риск подобных ситуаций и увеличить взаимную приязнь Покупателя и Продавца, мы приводим ниже несколько замечаний, относительно того, как следует договариваться о цвете продукции. Мы надеемся, это поможет Продавцу и Покупателю прийти к тому, что их точки зрения относительно цвета не просто совпадут, но станут общей точкой зрения.
 
Сначала нужно постараться деликатно, но настойчиво разъяснить уважаемому Заказчику следующее:
  1. С.Е. Лец заметил: «Все наши частные фикции слагаются в одну общую действительность». Поскольку цвет является ощущением, возникающим в мозгу конкретного человека под воздействием на его глаза видимого излучения , то строго говоря, каждый видит цвет по своему.
  2. Воспринимаемый цвет определяется:
    А) Характеристиками поверхности наблюдаемого объекта;
    Б) Состоянием цветового зрения наблюдателя;
    В) Характеристиками освещающего объект света;
    Г) Условиями наблюдения (фон, наличие в поле зрения других предметов и т.п.). Очевидно, что в силу пункта Б), визуальные цветовые оценки всегда в некоторой степени субъективны.
Однако, этот субъективизм в оценке цвета многократно возрастает, если в ходе этих оценок не контролировать условий пунктов В) и Г). Поэтому визуальные оценки обязательно должны проводится с использованием так называемых «цветовых кабинетов»...
Автор: Представитель X-Rite, Новосельцева П.П.
 
Поделиться ссылкой