Manroland Sheetfed - піонер профілактичного сервісу

Manroland Sheetfed ProServ це всебічна програма з наданням модульних стандартизованих послуг. Інспекція обладнання на підприємстві замовника, модуль Site-inspection, буде виконуватися сертифікованими сервісними фахівцями Manroland Sheetfed, які ретельно перевірять стан друкарської машини і визначать слабкі місця. Після цього вони видадуть конструктивні рекомендації по терміновим і попереджувальним ремонтам.

Роботи по ремонтному модулю, Maintenance module, будуть проводитися для підтримки роботи машини на оптимальному рівні. Послуги SmartServices типу дистанційних перевірок, модель Remote check-ups, через безпечне підключення до інтернету забезпечить додатковий доступ до сервісної мережі в TeleSupport Center. Будуть прийняті до уваги попередження і потенційні несправності з вирішенням цих проблем на дуже ранніх стадіях.

Модуль TopAnalysis, серед інших, є однією з найбільш важливих інновацій, вбудованих в пакет ProServ. Звіти TopAnalysis будуть складатися регулярно відповідно до виробничих даними по кожній друкарській машині, що дозволить друкарням уважно аналізувати продуктивність на підставі заданих ключових індикаторів роботи обладнання. Крім цього можна буде проаналізувати ще й зони знижених робочих характеристик. Маючи такий ретельний аналіз, друкарні разом з Manroland Sheetfed зможуть намітити плани по підвищенню продуктивності.
Робоче навантаження і умови обслуговування кожної друкарської машини розрізняються в різних друкованих цехах, що, природно, впливає на вимоги до застосування сервісних модулів. Manroland Sheetfed оновлює свою програму ProServ і пропонує абсолютно індивідуалізовані рішення, що враховують потреби замовників.

ProServ 360 ° Performance - включає запчастини, сертифіковані послуги, інспекцію та профілактичне обслуговування, звіти по продуктивності, дистанційне обслуговування і моніторинг машин.
ProServ 360 ° Comfort - включає програму сертифікованих інспекцій та обслуговування, звіти по продуктивності і дистанційний моніторинг машин.

ProServ BasicPlus - включає програму сертифікованих інспекцій та обслуговування
ProsServ PitStop - включає сертифіковану інспекцію певних машинних вузлів.
Крім гнучкості використання сервісних модулів можна протягом усієї дії контракту досягти економічної ефективності. На додаток до стандартного варіанту роботи програми в перші два роки на кожній машині ROLAND 700 EVOLUTION, дія програми ProServ може бути продовжено або застосовано на будь-якій машині від Manroland Sheetfed.

Чудові результати сервісного обслуговування можуть бути досягнуті тільки, якщо інженери мають кваліфікації найвищих стандартів і солідним досвідом. Тому компанія Manroland Sheetfed випустила програму "Сертифікація по ProServ" для своєї інженерної команди з більш ніж 40 маркетингових організацій, торгових і сервісних партнерів.

Кожна маркетингова організація, кожен торговий і сервісний партнер пройде інтенсивне і всеосяжне навчання по кожному сервісному модулю в програмі ProServ для отримання офіційної сертифікації. Робиться наголос на спеціальне know-how і кваліфікацію, щоб забезпечити безперебійне проходження сервісних процедур і отримання найкращих результатів. Всі сервісні послуги за програмою ProServ надають висококваліфіковані та досвідчені інженери з Manroland Sheetfed.

"Наше головне завдання допомогти своїм замовникам досягти рентабельності за рахунок надзвичайно ефективного друкованого виробництва і найвищого коефіцієнта експлуатації друкарських машин", - коментує Vincent Tillemans, глава Aftermarket from Manroland Sheetfed GmbH. - "Без всяких сумнівів оновлена програма ProServ підтримає замовників з усіх аспектів для реалізації цих завдань".