П'ять «двигунів бізнесу»

1. «Інтернет речей»

У сучасному світі все інтелектуально і підключено до хмари: комп'ютери, телефони, годинники, холодильники, термостати і навіть етикетки на товарах. Завдяки «Інтернету речей» побутову техніку можна контролювати за допомогою смартфона, а виробник по RFID-етикеток може відстежувати товар на всьому ланцюгу поставок.

2. Оцифровка фізичних комунікацій

Інтеграція фізичного з цифровим - це «винахід пошти заново», в більш інтерактивному вигляді. Наприклад, компанії можуть створювати фізичні поштові послання своїм клієнтам з цифровим доповненням у вигляді QR-кодів, робити прямі розсилки більш цільовими, доставляти повідомлення по декількох каналах, підвищуючи їх ефективність.

3. Персоналізація і гіперлокалізація

Сьогодні мультинаціональних бренду для того щоб залишатися успішним, потрібно пропонувати своїм покупцям продукт з урахуванням місцевих переваг в дизайні, колірних або смакових особливостей, а також вибору способу покупки.

4. Боротьба з підробками

Аналітика даних в хмарі допомагає виявляти факти шахрайства і боротися з підробками. Нові платформи багатоканальної комунікації допомагають захищати персональні дані клієнтів, інтегрувати фізичні та цифрові комунікації, запобігаючи спроби фальсифікації.

5. мультиканального маркетинг

Задоволеність клієнтів лежить в основі лояльності до бренду. У сучасному технологічному світі у існуючих і потенційних клієнтів є безліч шляхів спілкування з брендом. Роблячи рахунку, сповіщення і послання до клієнтів більш Персоналізація, кольоровими, захоплюючими і інтегрованими з цифровими каналами, компанія забезпечує високу ступінь утримання клієнтів.

Контакт: Алещенко Олександр, (044) 490 9926, [email protected]